Creo que a estas alturas del partido ya poco más se puede decir sobre lo importante que es la información para una organización, pero quizás más importante que la información sea el conocimiento que esa información facilita. La información no deja de ser un conjunto de datos que deben de ser interpretados, pero si los llamamos información, es posible que la Dirección no le preste la adecuada importancia, por eso creo que el verdadero termino ahora debería de ser El Conocimiento.
Pues bien, gestionar este conocimiento en estos momentos, debería de ser una de las más importantes misiones de una organización, puesto que este conocimiento está volando entre los diferentes dispositivos que lo manejan, y que es necesario controlar, que no prohibir.